PRIVACY POLICY (ART. 13 GDPR)
Ultimo aggiornamento: 13/01/2026
1) Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è Dott. Ing. Claudio De Napoli, P. IVA 14231721003.
Domicilio professionale: Via Diade 44, Roma (RM), Italia
Email:
Il Titolare è contattabile all’email sopra indicata per qualsiasi informazione sul trattamento dei dati personali.
2) Tipologie di dati trattati
Il Sito tratta i seguenti dati:
a) Dati forniti volontariamente dall’utente
Tramite il form contatti e/o tramite comunicazioni dirette (email) possono essere raccolti e trattati:
- nome e cognome
- indirizzo email
- numero di telefono
- contenuto del messaggio e informazioni che l’utente sceglie di inserire
b) Dati tecnici di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati tecnici (ad es. indirizzo IP, log di accesso, informazioni sul browser/dispositivo), necessari alla fruizione del sito e alla sicurezza.
c) Dati forniti tramite chat online
Tramite il modulo chat presente sul Sito(EB WhatsApp Web) l'utente avvia una conversazione WhatsApp pertanto possono essere trattati:
- contenuto dei messaggi inviati dall’utente, metadati della comunicazione
- eventuali dati di contatto forniti durante la conversazione (es. email/telefono)
- dati tecnici necessari al funzionamento del servizio (es. identificativi di sessione, orario conversazione, informazioni sul browser/dispositivo)
L'utente sceglie liberamente quali informazioni inserire nella conversazione.
Si raccomanda di non inserire nella chat dati particolarmente sensibili (es. dati sanitari), salvo stretta necessità.
3) Finalità del trattamento e base giuridica
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
- Gestione delle richieste inviate dall’utente (informazioni, contatti, richieste di preventivo, riscontro a messaggi).
Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato e/o legittimo interesse del Titolare a gestire le comunicazioni. - Sicurezza del sito, prevenzione abusi, gestione tecnica (log, protezione da attività malevole, verifiche).
Base giuridica: legittimo interesse del Titolare alla sicurezza e al corretto funzionamento del sito. -
Gestione delle richieste tramite WhatsApp
Finalità: consentire all’utente di contattare il Titolare tramite WhatsApp e ricevere riscontro.
Base giuridica: misure precontrattuali su richiesta dell’utente e/o legittimo interesse del Titolare a gestire la comunicazione.
4) Natura del conferimento dei dati
Il conferimento dei dati tramite form è necessario per poter inviare la richiesta e ricevere riscontro (almeno email, telefono e messaggio, in base ai campi presenti nel form). In mancanza, non sarà possibile gestire correttamente la richiesta.
Per l’utilizzo di WhatsApp, l’utente sceglie liberamente se avviare o meno la conversazione.
5) Modalità del trattamento
Il trattamento avviene con strumenti informatici, adottando misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita, divulgazione o uso illecito.
6) Destinatari dei dati (chi può trattarli)
I dati possono essere trattati da soggetti che supportano il Titolare nella gestione del sito e delle comunicazioni, tipicamente:
- provider di hosting e servizi infrastrutturali/tecnici
- fornitore del servizio email
- eventuale manutentore/assistente IT del sito
- eventuali servizi di backup, sicurezza o antispam (se attivati)
Inoltre, qualora l’utente scelga di contattare il Titolare tramite WhatsApp, i dati e le comunicazioni saranno trattati anche da WhatsApp, società appartenente alle Meta Companies, secondo le proprie informative e condizioni.
Tali soggetti, se necessario, operano come Responsabili del trattamento (art. 28 GDPR) o come autonomi titolari, in base al ruolo effettivo. L’elenco aggiornato può essere richiesto scrivendo a
I dati non sono oggetto di diffusione.
7) Trasferimenti verso Paesi extra SEE
Di norma i dati sono trattati nello Spazio Economico Europeo. Qualora, in base ai servizi tecnici utilizzati (es. hosting/email/strumenti di sicurezza), si rendesse necessario un trasferimento verso Paesi extra SEE, il trasferimento avverrà nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR (es. decisioni di adeguatezza o Clausole Contrattuali Standard).
8) Periodo di conservazione
- Richieste inviate tramite form/email: conservazione per il tempo necessario a gestire la richiesta e la relativa corrispondenza; in via generale fino a 24 mesi dalla chiusura della richiesta, salvo ulteriori obblighi di legge o necessità di tutela dei diritti del Titolare (es. gestione contestazioni).
- Log tecnici e di sicurezza: conservati per un periodo limitato e proporzionato, in genere fino a 6 mesi, salvo necessità di accertamento di reati o richieste dell’autorità.
9) Diritti dell’interessato
L’utente può esercitare i diritti previsti dagli artt. 15–22 GDPR, tra cui:
- accesso ai dati
- rettifica e aggiornamento
- cancellazione (nei casi previsti)
- limitazione del trattamento
- opposizione (nei casi previsti)
- portabilità (quando applicabile)
Per esercitare i diritti è possibile scrivere a
È inoltre possibile proporre reclamo all’Autorità di controllo competente, in Italia il Garante per la protezione dei dati personali.
10) Processo decisionale automatizzato e profilazione
Il Titolare non effettua trattamenti che comportino decisioni basate unicamente su processi automatizzati (inclusa la profilazione) che producano effetti giuridici o impattino in modo significativo sull’interessato.
11) Cookie
Il sito utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento.L’utilizzo di WhatsApp e di servizi web-based può comportare l’uso di cookie e/o strumenti tecnici da parte del relativo fornitore secondo le proprie politiche.
Per maggiori informazioni si rimanda alla Cookie Policy.
12) Aggiornamenti della presente informativa
Il Titolare può aggiornare la presente informativa per adeguarla a modifiche normative o tecniche. La versione aggiornata è pubblicata su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.
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